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崇左市大新县:中药打粉欺骗消费者 市场监管部门帮追回损失

来源: 胡毓秀 浏览: 34 发表时间: 2024-05-14 20:48:53

59日下午3时许,一位中年农村妇女慌慌张张地走进崇左市大新县市场监督管理局投诉反映:“我今天在德天广场展销会上买东西被骗了,摊主和我说这个中草药2.5/斤,有各种治病功效,旁边有人也不停地附和。打磨成粉后却说按克算钱,我稀里糊涂的分四次微信付款共3990元,现在清醒过来,感觉是被入坑欺骗了。”

     执法人员在展销会现场核实情况

了解情况后,大新县市场监督管理局立即组织执法人员赶往展销会现场核实,检查中发现投诉人所述中药材摊位正在销售石斛、天麻、三七等中药材,销售商品未明码标价,存在按斤宣传按克结算、夸大宣传中药材功效、步步引诱消费者掉入高额消费陷阱的行为。

执法人员要求摊主立即整改,执行明码标价规定,撤除有宣传治疗功效的宣传牌,做到合法诚信经营,经营者当场已完成整改,同时督促展销会开办方加强对参展经营者的管理。随后,执法人员组织展销会商家、消费者进行调解,普及相关法律法规,责令商家退款,当场为消费者追回3990元损失。

大新县市场监督管理局提醒广大消费者:一是谨慎购买食药同源的中药材,警惕预设人员诱导消费、口头虚假宣传;二是尽量在正规渠道,正规商超购买商品;三是保持理性消费,按需消费,切勿盲目冲动跟风;四是如遇到消费纠纷请及时拨打12315消费者投诉举报热线,维护自己的合法权益。