玉林市兴业县一超市“反向抹零”被罚没2万余元

5月11日，玉林市兴业县一家超市因对散装商品称重结算过程中实施“反向抹零”行为，被当地市场监管部门认定为违反我国价格法相关禁止性规定，被依法处罚没2.6万元。

“我在这家超市买了不到一斤的土豆，标价1.98元一斤，按理说应该不到1.98元才对，可结账时却被收了2块钱。”日前，消费者梁女士通过12315平台向兴业县市场监管局举报，“我也不差这几分钱，但是现在大家都用微信或支付宝支付，该收多少就应该收多少。”

接到投诉后，兴业县市场监管局执法人员对该超市进行现场检查，通过提取该超市商品销售流水记录发现，该超市在对散装称重商品结算货款过程中，对于末位以分为单位的金额进行“反向抹零”结算，存在每单多收取消费者0.01至0.09元不等金额，属于在标价之外收取未予标明的费用。

兴业县市场监管局有关负责人表示，该超市在标价之外加价出售商品的行为，违反了《中华人民共和国价格法》第十三条第二款的规定。鉴于该超市的违法行为尚未造成严重社会危害，案发后能够积极配合执法人员调查取证，可以依法从轻处罚，该局依法对该超市作出罚没款26447.4元的行政处罚。

据悉，这是玉林市兴业县查处的首例“反向抹零”案。

“个别经营者利用收款‘四舍五入’‘反向抹零’，看着才多收了几毛几分，但实际上却侵犯了消费者的知情权和公平交易权，关系着群众的切身利益。”查办该案件的兴业县市场监管局执法人员说，消费者在遇到“反向抹零、价格刺客”等违法违规行为时，可以保留相关证据，及时拨打12315或直接向市场监管部门反映，维护自身的合法权益。