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防城港市防城区:遭遇年报骗局 市场监管部门帮追回损失

来源: 李璐 黄国鸿 浏览: 165 发表时间: 2024-11-07 21:41:57

“不是投诉,是表扬用心服务群众的市场监管工作人员……”近日,防城港市防城区市场监督管理局收到了“12345”政务服务便民热线平台转来的一份特殊的服务工单,禤女士致电“12345”政务服务便民热线,向防城区文昌市场监督管理所工作人员表达谢意,这究竟是怎么一回事呢?

1023日上午,禤女士接到一个电话,对方称禤女士尚未完成年报且已被列入“经营者异常名录”,将面临高额罚款甚至被吊销营业执照,随后对方以帮助禤女士申请补办年报为由,让禤女士按照指示进行操作。禤女士在通过微信转账给对方298元后才想起来年报是不需要缴费的,意识到自己遇到诈骗了,急忙向文昌市场监督管理所反映寻求帮助。

工作人员在系统后台查询到禤女士的营业执照已于今年3月份年报成功,且并未列入“经营者异常名录”,随后协助禤女士拨打电话与对方沟通,最终对方将298元退还给了禤女士。虽然涉及的钱款不多,但是文昌市场监督管理所工作人员态度热情,耐心负责,禤女士特意致电12345平台表示感谢。“这只是我们日常工作中很普通的一件小事,没想到能收获如此特殊的感谢,禤女士对我们工作的认可也鼓励了我们!”负责接待的工作人员说。

民之所呼,必有所应,一份12345”表扬工单,传递着群众的支持和认可。下一步,防城区市场监督管理局将继续聚焦群众诉求,用心服务,始终把群众满意作为衡量工作成效的出发点和落脚点,服务好每一位群众,及时处置群众的大事小事,用心用情服务群众,以实际行动,不断增强人民群众的获得感和幸福感。   

在此提醒广大经营主体:

一、营业执照年报时间:每年的11日至630日,经营者自主年报不收费。

二、莫轻信。如遇到营业执照年报的相关信息或电话诱导付费,应第一时间向辖区市场监管部门核实确认,切勿轻信,更不会有辖区外的陌生人找商户办理年报业务。

三、慎转账。凡是在微信、QQ等聊天软件涉及转账行为时,务必提高警惕,应通过电话或当面确认等方式核实对方身份,避免资金损失。

四、速报警。如果不幸遭遇诈骗,应第一时间报警,保留聊天记录、交易记录等重要证据,以便协助警方快速拦截资金。