柳州市柳城县诉调结合巧解农资纠纷 双向护航显成效​

近日，柳州市柳城县消委会成功调解一起农资纠纷，通过诉调对接机制，既维护了农户的合法权益，也为经营者的合法债权提供了司法保障，实现了双向保护，成为优化法治化营商环境的生动注脚。

7月23日，柳城县消委会接到刘先生的投诉。据刘先生反映，他于今年1月在当地某农资店购买了160包某品牌化肥，6月20日按规范施肥后，甘蔗苗却出现“烧苗”现象。他怀疑是化肥存在质量问题，与商家协商无果后，便向消委会寻求帮助。

消委会工作人员现场检查该农资经营部时发现，刘先生所购同批次化肥已售罄，其家中剩余的半袋化肥已开封使用，无法达到抽检标准，难以直接认定甘蔗苗“烧苗”与化肥质量存在因果关系。

调解中，农资店负责人韦女士表示，刘先生是老客户，家庭经济条件一般，1月购买化肥的21400元货款是赊账，约定还款时间为2026年3月之前。对于刘先生甘蔗苗发黄的情况，韦女士虽无证据证明化肥存在质量问题，但出于好心，主动提出给予刘先生2000元现金补偿，助其重新购买肥料挽救甘蔗收成，同时也担心肥料欠款因此无法收回。

考虑到还款时间跨度较长，为确保调解结果有司法保障，7月29日，柳城县消委会联合该县法院启动诉调对接机制。最终双方达成调解协议：韦女士现场向刘先生支付2000元补偿款，并赠送价值约600元的磷酸二氢钾、复硝酚钠肥料；刘先生承诺于2026年3月31日前结清所欠货款21400元；协议履行完毕后，双方互不追究。柳城县法院工作人员当场主持双方签署司法确认文书，使该协议具备了与法院判决同等的强制执行力。

这场农资风波在情、理、法的交融中圆满化解，既高效回应了农户的急迫诉求，彰显了对消费者权益的保护力度；又通过司法确认提前锁定债权，让敢于担当的经营者吃下“定心丸”，维护了其合法经营预期。这种双向保护，为柳城县经济高质量发展注入了源源不断的“有机养分”。