贺州市平桂区：企业接连点赞市场监管部门高效助力发展

今年3月份以来，贺州市平桂区市场监管局接连收到3份来自“12345”热线的表扬工单。“耐心指导”“高效服务”等烫金大字，彰显着企业群众对平桂区市场监管局窗口服务的高度肯定，更是对窗口“做实做优便民服务”宗旨的最好诠释。

积极推出高效办成企业信息变更、注销及跨区域迁移“一件事”集成服务，并在平桂区政务中心设立相应的一件事专区。将原先“多部门、多环节、多次材料提交”优化为“一地、一窗、一次、一个环节、一套材料提交”的极简模式，企业信息变更流程从13个压缩到2个，企业注销流程从14个压缩到3个，企业迁移环节也由10个压缩到2个。实施后平桂某医药公司仅用半天便领到了新执照，某农业公司更是实现了线上不见面办理迁移和变更登记，新执照直接邮寄到家，切实降低了企业注册登记的时间和成本。

依托“桂商码”“经营主体服务码”，打造线上线下联动的经营主体诉求响应体系。线上通过“桂商码”“经营主体服务码”实现“扫码求助、一码直达”，经营主体可随时提交问题并实时跟踪进度。线下设置反映专窗，针对疑难问题建立“首问负责”“限时办结”等制度。平桂区科研中心因营业执照经营范围限制而无法开展新服务的问题，经专窗协调后迅速解决，助力了企业快速合规经营，彰显了经营主体问题响应机制的实效。

通过企业开办服务与问题响应机制的双轮驱动，平桂区市场监管局为各类经营主体注入了发展信心。下一步，将继续推行“营商广西·桂在便利”服务品牌建设，对标粤港澳大湾区，营造更优质的营商环境，吸引越来越多经营主体选择在平桂区安家落户。