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为进一步优化营商环境,强化政企沟通,3月13日上午,崇左市宁明县经营主体反映问题响应处置工作小组办公室牵头组织市场监管局、发展改革局等10个部门,在城中商贸市场门前开展经营主体反映问题接待日活动,现场为经营主体答疑解惑,解决问题12个,以实际行动助力企业健康发展。
活动现场,各部门工作人员与经营主体代表“零距离”交流,围绕证照办理、税收优惠、市场拓展等企业关切问题,提供“一对一”政策解读和业务指导。针对个体工商户提出的“线上年报操作流程复杂”问题,县市场监管局工作人员现场演示操作步骤,并发放《年报指南》;针对企业反映的“融资渠道单一”问题,县金融办工作人员详细介绍了“桂惠贷”等惠企政策。
本次活动共接待经营主体30余家,收集咨询类问题12个,内容涉及市场准入、政策补贴、知识产权保护等多个领域。通过部门联动、现场办公,所有问题均在1小时内完成解答,企业满意度达100%。某餐饮店负责人表示:“政府主动倾听我们的困难,还手把手教我们用‘广西市场监管’微信公众号办理业务,省时又省力!”
“此次活动是深化‘放管服’改革的重要实践。”宁明县市场监管局负责人表示,宁明县将持续推进“营商广西·桂在便利”服务品牌建设,通过“线上+线下”双渠道收集企业诉求,建立“问题台账+跟踪督办”机制,确保企业反映问题“件件有回应、事事有落实”。下一步,还将针对高频问题开展专题培训,帮助企业用足用好惠企政策,为县域经济高质量发展注入活力。